Es el multiportal transaccional de Cooprofesores el cual le permite realizar operaciones financieras, y consultas de sus productos a través de la página web www.Cooprofesores.com.

Es la aplicación móvil para acceder a Banca Maestra a través de la Red Coopcentral, la cual le permite realizar operaciones financieras y consultas de sus productos a través de su celular. Se descarga con el nombre “red coopcetral” a través de Play Store, App Store, AppGalery Huawei.

No es el mismo registro para ambos canales. Se requiere un solo registro, el cual se puede realizar a través de cualquier canal: web o móvil. El ingreso se puede hacer través de ambos canales de acorde a su preferencia o facilidad.

• Ingresar a la página Web de la Cooperativa o descargar la aplicación móvil “Red Coopcentral"
• Dar clic en canales y servicios
• Dar clic en Banca Maestra
• Ingresar la información personal solicitada
• Aceptar Términos y Condiciones
• Ingresar Código de Seguridad
• Seleccionar imagen de Seguridad
• Crear frase de seguridad
• Crear usuario y clave.

• Descargar la aplicación móvil “Red Coopcentral"
• Tocar la pantalla de inicio
• Seleccionar la opción de registrar mi usuario
• Ingresar la información personal solicitada
• Aceptar Términos y Condiciones
• Ingresar Código de Seguridad
• Seleccionar imagen de Seguridad
• Crear frase de seguridad
• Crear usuario y clave
• Registrar teléfono móvil

Usuario alfanumérico. Mínimo 4 máximo 30 caracteres.

Clave numérica de 4 caracteres.

Mínimo 5 caracteres y máximo 30.s

Cada 2 meses.

• Ingresar al portal web o banca móvil
• Dar clic en recordar mi usuario (banca móvil), o dar clic en ¿olvidaste tu usuario? (portal web).
• Posterior, el sistema envía un correo electrónico recordando el usuario registrado.

• Ingresar al portal web o banca móvil
• Ingresar el usuario registrado
• Dar clic en ¿olvido la contraseña?
• Posterior, el sistema envía un correo electrónico con los pasos a seguir para cambiar la clave.

No. Se puede solicitar a través de los canales de contacto en la página web eliminar el usuario. De esta manera se eliminan los datos registrados para crear un nuevo acceso.

Son $5.000.000.

• Consultas de productos, saldos y movimientos.
• Inscripción de cuentas.
• Transferencias a bancos (interbancarias).
• Transferencias a entidades aliadas a la red (intercooperativas):
• Transferencias a cuentas propias (intracooperativas)
• Recibir transferencias de otros bancos a la cuenta maestra o cupo rotativo (si aplica).
• Recibir transferencias de otras cooperativas aliadas a la Red Coopcentral a la cuenta maestra o cupo rotativo (si aplica).
• Pago de obligaciones y cupo de crédito rotativo.
• Pagos y compras a través de PSE, accediendo a través de la página web del comercio.
• Retiro sin tarjeta en cajeros servibanca y oficinas en entidades de la Red Coopcentral. Esta opción solo aplica desde la aplicación móvil.
• Bloqueo de tarjetas, de clave por canal y de servicios.
• Solicitud de documentos (extractos, certificados entre otros).
• Descargar movimientos de los últimos 90 días.

Código de 13 posiciones asignado por el sistema a los productos de ahorro o cupo de crédito rotativo, activos en la cooperativa; sirve para enviar y recibir transferencias de la Red Coopcentral y recibir transferencias interbancarias.

En Banca Maestra desde el portal web o la aplicación móvil, en la opción “mis productos”.

• Realizar retiros con este código en oficinas de la Red Coopcentral
• Realizar transferencias Intra e inter cooperativas a código de producto desde Banca Maestra.
• Recibir Trasferencias interbancarias desde cualquier banco nacional.
• Compartir el código de producto por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales.

Clave de un solo uso que se utiliza para realizar transacciones financieras (transferencias de fondos, pago de obligaciones y facturas, Retiro sin tarjeta, entre otras transacciones).

5 minutos.

De 24 a 48 horas, dependiendo de la entidad. Solo aplica para horas hábiles. Se recomienda realizar las transferencias en la jornada de la mañana.

• Banca móvil (App).
• Email.
• Oficina virtual (Multiportal).
• SMS.
• PSE