Asistencias al hogar
Estas asistencias son un beneficio exclusivo, ilimitado y gratuito, que recibes por estar al día en tus aportes sociales que están a disposición tuya y de tu familia, las 24 horas del día.
Solicitar Asistencia
Si te gusta cocinar y sorprender a tus seres queridos con deliciosas recetas, con la asistencia de chef telefónico recibirás orientación de un experto en culinaria que te guiará paso a paso por teléfono para preparar los platos que más te gusten. Así podrás disfrutar de una experiencia gastronómica única y compartir con tu familia momentos inolvidables.
Si necesitas asesoramiento legal sobre algún tema de tu interés, puedes contar con nuestro servicio Orientación legal telefónica. Un equipo de profesionales te ofrecerá respuesta clara y precisa a tus consultas sobre temas comerciales, laborales, civiles o familiares de forma personalizada.
Te brindaremos apoyo telefónico o remoto con un técnico especializado quien te ayudará en uno de los siguientes temas por evento:
- - Configuración de televisores Smart-Tv, LCD, LED y teatro en casa.
- - Configuración de cuentas de correo electrónico y de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter).
- - Instalación de aplicaciones en celulares que estén en la app store o play store.
- - Asistencia remota en instalación de periféricos: impresoras, escáner, monitores.
- - Mantenimiento preventivo al computador por medio de las acciones de limpieza de virus y software malicioso y espía, instalación de antivirus y antispyware,limpieza de cookies y archivos temporales.
- - Este servicio está sujeto a disponibilidad del proveedor, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Perfil de Beneficiarios
Manejo de reembolsos
Debes enviar los siguientes documentos al correo cabinaco@co.geainternacional.com:
- Elige el método de pago que más te convenga, ya sea por libranza o pago personal.
- Copia del Rut del titular.
- Cuenta de cobro con el monto (dinero) a solicitar.
- Certificación bancaria del titular de la asistencia.
- Facturas y/o soportes según condiciones generales de cada servicio.
- Para que una solicitud sea válida, debes llamar a la línea telefónica 6013907361 o al 018000 180771 dentro de la vigencia de la asistencia.
- Tendrás un tiempo máximo de 10 días calendario a partir de la primera verificación que se realice, donde se te informará la documentación que debes radicar.
- Se iniciará el estudio del reembolso una vez se tenga toda la documentación completa, entendiendo que la recepción de esta información no implica aceptación de la misma. Si la documentación llegase a estar incompleta, nos comunicaremos contigo y te daremos un tiempo máximo de 5 días calendario para completarla.
- Se cubrirá hasta el monto máximo de cobertura.
- Luego del análisis y aceptación de la reclamación, te informaremos y realizaremos el pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a esta comunicación.
Conoce todas las asistencias que tenemos disponibles para ti
COMUNÍCATE AL
601 390 73 61
O AL01 8000 180 771
Escríbenos
Por ser asociado de Cooprofesores, podrás contar con las siguientes asistencias:
Estas asistencias son un beneficio exclusivo, ilimitado y gratuito, que recibes por estar al día en tus aportes sociales que están a disposición tuya y de tu familia, las 24 horas del día.
Asistencias médicas
Estas asistencias son un beneficio exclusivo, ilimitado y gratuito, que recibes por estar al día en tus aportes sociales que están a disposición tuya y de tu familia, las 24 horas del día.
Asistencias a tu mascota
Estas asistencias son un beneficio exclusivo, ilimitado y gratuito, que recibes por estar al día en tus aportes sociales que están a disposición tuya y de tu familia, las 24 horas del día.
Asistencias a tu bicicleta
Estas asistencias son un beneficio exclusivo, ilimitado y gratuito, que recibes por estar al día en tus aportes sociales que están a disposición tuya y de tu familia, las 24 horas del día.
¿Necesitas algo más?
Si tienes alguna pregunta, queja, reclamo, felicitación o sugerencia relacionada con nuestros productos o servicios, no dudes en usar nuestro canal de contacto.
Contáctanos
